خدمة ما بعد البيع

خدمة ما بعد البيع

مدة الضمان 12 شهرًا من تاريخ قبول التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، نقدم ضمانًا لمدة عام واحد ودعمًا فنيًا وتدريبًا مجانيًا مدى الحياة.

نضمن ألا تتجاوز مدة الصيانة 7 أيام عمل، وأن يكون وقت الاستجابة في غضون 3 ساعات.

نقوم بإنشاء ملف تعريف خدمة الأجهزة لعملائنا لتسجيل خدمة المنتج وظروف الصيانة.

بعد بدء تشغيل الأجهزة، سنقوم بمتابعة الأمر لجمع معلومات حول حالة الخدمة.